ارزیابی کاربست مدل مدیریت مبتنی برمشتری در سازمان میادین میوه وتره بار شهرداری تهران

پایان نامه
چکیده

تحقیق حاضر با هدف ارزیابی کاربست مدل مدیریت مبتنی برمشتری درسازمان میادین میوه وتره بارشهردرای تهران انجام شد جامعه آماری دراین پایان نامه شامل کارکنان (103نفر)و مشتریان (700نفر) میباشدوروش نمونه گیری دراین پایان نامه بروش تصادفی ساده میباشد.در نتایج پایان نامه نشان میدهد سسستم کسب اطلاعات در سازمان میادین با سیستم مدیریت مبتنی بر مشتری رابطه دارد.در سازمان میادین فرهنگ سازی با سیستم مدیریت مبتنی برمشتری رابطه دارد.در سازمان میادین رضایت مندی مشتری با مدل مدیریت مبتنی برمشتری رابطه دارد. در سازمان میادین ارزش ادراک شده با مدل مدیریت مبتنی برمشتری رابطه دارد. در سازمان میادین کیفیت ادراک شده با مدل مدیریت مبتنی برمشتری رابطه دارد.در سازمان میادین تبادل اطلاعات با سیستم مدیریت مبتنی برمشتری رابطه دارد.

منابع مشابه

بررسی عدالت در مکان یابی میادین میوه وتره بار در منطقه 6 شهرداری تهران با استفاده از gis

به منظور تعیین میزان سازگاری موقعیت های کنونی میادین تره بار در منطقه 6 شهرداری تهران با معیارهای عدالت و به منظور بیان عددی و دقیق این امر، استفاده از مدل های کمی مکان گزینی استفاده گردید. بدین منظور با طرح 2 سوال الف – آیا در توزیع مکانی کاربری های میادین میوه و تره بار عدالت فضایی رعایت شده است؟ و ب- آیا مکان گزینی کاربری های میادین میوه و تره بار مطابق معیارهای مطلوبیت و سازگاری بوده است؟ پ...

15 صفحه اول

بررسی وضعیت بکارگیری مولفه های تعالی سازمان در سازمان مرکزی میادین میوه و تره بار شهرداری تهران

در دنیای سراسر تغییر نه تنها کسب مزیت رقابتی یکی از شاخص های حیات سازمانها محسوب می شود بلکه برای کسب سرآمدی سازمانها ناگزیرند دارای مزیت رقابتی پایدار باشند . مدلهای تعالی سازمانی ابزار قوی برای سنجش میزان استقرار در سازمانهای مختلف بکارگرفته می شوند ، با بکارگیری این مدلها سازمانها می توانند از یک سو موفقیت خود را در اجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف ارزیابی قرار دهند واز سوی دیگر عملکرد ...

ارزیابی بلوغ مدیریت دانش با استفاده از مدل سازمان بهره‌وری آسیایی (مطالعه موردی: شهرداری تهران)

هدف پژوهش حاضر، ارزیابی سطح بلوغ و میزان آمادگی شهرداری تهران جهت استقرار مدیریت دانش و نیز بررسی وضعیت فرایندهای چرخه دانشی بر اساس مدل بهره‌وری آسیایی است. روش پژوهش، پیمایشی و نوع آن کاربردی می-باشد. جهت گردآوری داده‌ها از پرسشنامه استاندارد سازمان بهره‌وری آسیایی و نیز سوالات تکمیلی استفاده شد. پایایی پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزارSPSS 23 و میزان ضریب آلفای 95/...

متن کامل

شاخص توانایی انجام کار کارگران شاغل در غرفه های میوه و تره بار سازمان میادین شهر تهران در سال 93

Introduction: Now a days being involved in the jobs that are consistent with the capabilities and limitations, is one of the most important priorities of occupational health and company executives. The aim of this study was to determine the work ability index and factors affecting it in the fruit and vegetable stands workers in the fields of Tehran in 2014. Methods: The present study was a c...

متن کامل

تجزیه و تحلیل کارآئی سازمانی سازمان میادین میوه و تره بار و فرآورده های کشاورزی وابسته به شهرداری تهران

هدف عمده و اساسی این تحقیق بررسی دقیق و تجزیه و تحلیل کارآئی سازمانی سازمان میادین میوه و تره بار و فرآورده های کشاورزی وابسته به شهرداری تهران است یکی از دشواریهای وضعیت کنونی در کشور به هرز رفتن منابع یا به زبان اقتصادی و مدیریت عدم کارآیی است یعنی انسان بعنوان موثرترین و راهبردی ترین منبع تولید در سطحی بسیار پایین تر از ظرفیتهای ذهنی خود بکارگرفته می شود و میزان بهره گیری از آن سخت پایین است...

15 صفحه اول

بررسی عوامل پیش برنده و بازدارنده بازاریابی محصولات کشاورزی از دیدگاه کارشناسان سازمان میادین میوه و تره بار شهرداری تهران

این تحقیق با عنوان بررسی عوامل پیش برنده و بازدارنده بازاریابی محصولات کشاورزی از دیدگاه کارشناسان سازمان میوه و تره بار شهرداری تهران است. هدف کلی این تحقیق شناسایی عوامل پیش برنده و بازدارنده بازاریابی محصولات کشاورزی از دیدگاه کارشناسان سازمان میوه و تره بار شهرداری تهران است .از آنجا که هدف تحقیق حاضر تحلیل عوامل پیش برنده و بازدارنده مدیریت بازاریابی محصولات کشاورزی از دیدگاه کارشناسان ساز...

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار - دانشکده کشاورزی

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023